Sık sorulan sorular

Günlük kullanımda karşılaşılabilecek durumlar için ilgili açıklama ve işlem sayfalarına ulaşın.

Son güncelleme: 2026-11-10

Ürün hangi işler içindir?

Ürün harita, altyapı envanteri, fiber bağlantıları, bina ve uç kapasitesi, metraj, teknik devre, optik hesap ve saha çıktıları içindir. CRM, faturalama, NOC/alarm, ticket ve SCADA işlevleri kapsam dışındadır. Teknik devre kaydı ticari abonelik veya otomatik servis aktivasyonu değildir.

Saha verisini çevrimdışı girebilir miyim?

Evet. Bağlantı varken saha paketini cihaza indirin; paket kapsamındaki kayıtlar üzerinde bağlantı olmadan çalışın. Bağlantı geldiğinde değişiklikleri ve ek dosyalarını senkronlayın. Ofis incelemesi ve yayın tamamlanınca kabul edilen değişiklikler ana projeye uygulanır.

Düzenleme düğmesi neden yok veya neden kapalı?

Önce rolünüzü, projenin modüllerini ve lisans durumunu kontrol edin. İzleyici rolü veri değiştiremez. Kapalı modül kayıtlarının salt okunur görünmesi düzenlenebilecekleri anlamına gelmez.

Haritada birleşen iki çizgi neden bağlantılı görünmüyor?

Geometrik yakınlık tek başına teknik bağlantı kurmaz. Kablo uçları, düğümler, lifler ve portlar arasındaki bağlantılar ayrıca kaydedilir. Ek şeması, ODF ve raf ile Ortak saha sayfalarındaki ilişki adımlarını inceleyin.

İçeri aldığım adresler neden potansiyele eklenmedi?

Adres girişi, bina ve birim farklı kayıtlardır. Kaynak beyanları doğrudan bina potansiyeli olarak toplanmaz. Adresleri binalara bağlayıp planı ve birimleri kontrol edin. Adres ve bina ile Birim aktarımı sayfalarını izleyin.

Metraj neden çizginin harita uzunluğundan farklı?

Kayıtlı ölçüm veya tasarım boyu harita tahmininden önce kullanılır. Tahminde güzergâh, kablo payı ve dikey çıkışlar etkili olabilir. Metraj, kapasite ve malzeme sayfasındaki kaynak önceliğini inceleyin.

Kesinti sonucu canlı arıza olduğunu gösterir mi?

Hayır. Kesinti etkisi, seçilen elemanların devre dışı kaldığı varsayımında kayıtlı topolojiyi değerlendirir. Canlı alarm veya cihaz izleme yapmaz. Eksik topoloji, sonuç kapsamını sınırlar.

Optik hesap saha ölçümünün yerine geçer mi?

Hayır. Hesap, girilen uzunluk, profil ve kayıp değerlerine dayanır. Ölçüm ayrı kayıttır; eksik veya eski girdileri tamamlamadan sonucu güncel saha doğrulaması gibi değerlendirmeyin. Optik bütçe ve ölçüm sayfasına bakın.

Dosyadaki koordinatlar yanlış yerde görünüyor; ne yapmalıyım?

İçe aktarma önizlemesinde kaynak koordinat sistemi ve alan eşlemelerini kontrol edin. Yerel sistem kullanılıyorsa dönüşüm tanımlı olmalıdır. Konum doğru görünmeden aktarımı onaylamayın.

Bir işlem başarısız veya belirsiz görünüyorsa yeniden denemeli miyim?

Açık hata mesajındaki nedeni giderin. Sonucu doğrulanamayan yazmalarda, ekran sunuyorsa önce önceki yazmayı doğrulama seçeneğini kullanın. Başka kullanıcı kaydı değiştirmişse güncel kaydı tekrar inceleyin; eski değerleri düşünmeden yeniden uygulamayın. Değişiklik geçmişi üzerinden kaydın sonucunu kontrol edebilirsiniz.

Excel veya çıktı paketi projeyi geri yükler mi?

Hayır. Bunlar aktarım ve rapor biçimleridir. Projeyi ilişkileriyle taşımak için proje paketi kullanılır. Geri yükleme mevcut kayıtlarla otomatik fark birleştirme işlemi değildir.

Elektrik menüsünü nasıl açarım?

Elektrik modülü henüz genel kullanıma açık değildir. Elektrik altyapısı (yakında) sayfasındaki sınırlar geçerlidir.

Tasarımı kaydetmek ana projeyi değiştirir mi?

Hayır. Tasarım ayrı bir çalışma alanıdır. Ana projeye uygulanması için doğrulama, inceleme, onay ve yayın adımları tamamlanır. Yayın öncesinde fark ve etki raporlarını kontrol edin.

Yedek yol kaydı otomatik geçiş sağlar mı?

Hayır. Birincil ve yedek yollar kayıtlı topoloji üzerinden izlenir; cihazlarda otomatik geçiş yapılandırılmaz. Ortak kablo, boru, kazı veya düğüm kullanımını ortak risk analiziyle inceleyin.

Güncellenmiş dosya saha düzeltmelerimi siler mi?

Aynı kaynağı kararlı anahtarlarla yeniden aktardığınızda kaynak farkı raporu yerel ve kaynak değişikliklerini ayırır. Çakışmaları kontrol edip Yereli koru veya Kaynağı uygula kararını verin; tasarımda uygulayıp inceleyebilirsiniz.